Tietosuojakäytäntö


Yksityisyyskäytäntö

Versio 1.0

11.12.2024

Yleistä

  1. Tämä asiakirja on tietosuojaseloste yhtiöltä Thelivering Ltd. (“yhtiö”). Yhtiö,joka toimii asiakasrekisterin ylläpitäjänä, kunnioittaa oikeuksiasi ja yksityisyyttäsi. Yksityisyyskäytännön ajankohtainen versio katsotaan voimassa olevaksi.
  2. Tämän selosteen (“yksityisyyskäytäntö”) tarkoituksena on kertoa sinulle tavoista, joilla yhtiö suojaa välittämiesi tietojen yksityisyyttä ja käsittelee henkilötietojasi, sekä oikeuksistasi koskien verkkosivustolle pääsyä ja sivuston käyttöä, samaten kuin muiden tarjoamiemme palvelujen. 

Rekisterinpitäjä 

  1. Henkilötietojasi hallinnoiva taho on Thelivering Ltd., rekisteröity toimivaksi osoitteessa Level 4, Pendergardens Business Centre 44, St Andrew’s Road, STJ 9023, St Julians, Malta (sähköposti: info@thelivering.com). 
  2. Thelivering Ltd.:llä toimii erikseen osoitettu tietosuojavaltuutettu, johon voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteessa dpo@budsino.com.

Mitä tietoja asiakkaasta kerätään?

  1. Keräämme asiakkaistamme vain niitä tietoja, joita palvelujemme tarjoaminen edellyttää. Tietoja tarvitaan asiakkaan sekä osoitteessa www.budsino.com toimivan verkkosivuston (“sivusto”) välisen käyttäjäsopimuksen muodostamiseksi, ja vain siten voimme tarjota saatavilla olevia palvelujamme.
  2. Keräämme myös tietoja, joita verkkosivuston toiminnallisuus edellyttää, sekä asiakkaan ilmoittamasta suostumuksesta riippuen myös kertoaksemme asiakkaalle palveluihimme liittyvistä tarjouksista (kuten markkinointisisältöjä).
  3. Yllämainitulla tavalla kerätyt tiedot ovat tiivistetysti seuraavantyyppisiä:
    1. Henkilökohtaiset tunnistetiedot, kuten:
  1. Asiakkaan koko nimi
  2. Sähköpostiosoite
  • Valittu salasana
  1. Käyttäjätunnus
  2. Syntymäaika
  3. Käytössä oleva puhelinnumero
  • Kotiosoite
  • Asuinmaa
  1. Mikä tahansa henkilökohtainen tunnistetieto, joka saattaa ilmetä pyydetyistä tunnistautumisasiakirjoista (“Know Your Customer” -käytänteen edellyttämällä tavalla), mukaan lukien viranomaisen myöntämä henkilöllisyystodistus (kuten henkilökortti, passi ja oleskeluoikeusasiakirja).

Kuinka tietoja kerätään?

  1. Yhtiö vastaanottaa tietoja seuraavista lähteistä:
    1. Verkkosivusto
    2. Tiedot, joita asiakas käyttäjätilinsä voimassaoloaikana tarjoaa (mukaanlukien rekisteröitymisen yhteydessä tarjotut tiedot sekä yhtiön kanssa käyty kommunikaatio)
    3. Maksupalveluntarjoajat, mikäli tarpeellista
    4. Julkiset lähteet (haitallista julkisuutta koskevat tiedustelut).

Mitkä ovat lailliset perusteet tietojen keräämiselle?

  1. Asiakastietojen keräämistä edellytetään alakohtaisten säädösten noudattamiseksi, ja koska asiakkaan ja yhtiön välisen sopimusluonteisen suhteen luominen verkkosivuston välityksellä tarjottujen palvelujen toimittamiseksi sitä edellyttää.
  2. Henkilötietojen käsittely perustuu yhteen tai useampaan seuraavista laillisista perusteista, joiden tarkoitukset on kuvailtu ohessa:

Laillinen peruste

Käsiteltävät tiedot 

Asiakkaan suostumus

-       Asiakkaan sähköpostiosoite, mainosten ja markkinointisisältöjen toimittamiseksi asiakkaan niin halutessa.

Sopimuksen täyttäminen yhtiön osalta

-           Pelitilin avaamisen yhteydessä verkkosivustolle syötetyt henkilötiedot

-           Maksuliikennetiedot maksutapahtumien käsittelemiseksi.

Yhtiön laillisten velvoitteiden täyttäminen

-           Asiakkaan syntymäaika sekä joissain tapauksissa henkilöllisyyden vahvistus, pelaamisen lainmukaisen ikärajan noudattamisesta varmistumiseksi

-           Pelitilin avaamisen yhteydessä tarjotut henkilötiedot pelitilin vahvistamiseksi, tietojen oikeellisuuden ja riittävyyden todentamiseksi sekä useiden rinnakkaisten tilien ehkäisemiseksi

-           Tapahtumatiedot tai pelihistoriaan liittyvät tiedot, verotukseen sekä raportointiin ja tiedonvälitykseen liittyvien velvollisuuksien täyttämiseksi.

Lain oikeuttama etu

-           Asiakkaan IP-osoite, asuinmaan todentamiseksi ja väärinkäytösten ehkäisemiseksi

-           Asiakkaan verkkosivuston käytön yhteydessä tallentuneet evästeet, mainostamiseen ja markkinointitutkimuksellisiin käyttötarkoituksiin (Google Analytics)

 

Evästeiden käyttö 

  1. Voimme asettaa verkkosivuvierailusi yhteydessä väliaikaisen evästeen. Eväste on tekstipohjainen tiedosto, joka asetetaan sivustolla vierailevan laitteen evästekansioon, jotta verkkosivusto muistaa sinut, kun vierailet seuraavan kerran sivustolla. Evästeiden avulla kerättyä tietoa voidaan käyttää verkkosivun käyttöä koskevien tilastojen koostamiseen. Evästettä ei ole pakko hyväksyä, ja voit valintasi mukaan joko hyväksyä tai hylätä evästeet muokkaamalla selaimesi asetuksia.

Google Analytics -analytiikkatyökalun käyttö

  1. Verkkosivusto käyttää Google Analytics -analytiikkatyökalua, jonka on toimittanut Google Inc. Google Analyticsin käyttäminen mahdollistaa asiakkaan verkkosivun käytöstä evästeiden avulla kerättyjen tietojen analysoinnin. Kyseiset verkkosivun käyttöä koskevien tiedot toimitetaan yleensä säilytettäväksi Googlen palvelimelle.
  2. Voit estää Googlea keräämästä evästeiden toimittamaa, verkkosivun käyttöäsi koskevaa tietoa (mukaan lukien IP-osoite) ja käsittelemästä näitä tietoja lataamalla ja asentamalla selaimellesi lisäosan oheisen linkin kautta:  http://wbs.is/rom89

Muutokset yksityisyyskäytännössä sekä asiakkaan suostumus 

  1. Sovellettavassa laissa tai yhtiön omissa sisäisissä prosesseissa tapahtuvat muutokset voivat johtaa tämän yksityisyyskäytäntöselosteen muokkaamiseen. Mikäli muutoksia tapahtuu, ilmoitamme niistä sinulle ennen muutosten astumista voimaan.
  2. Avaamalla pelitilin yhtiön palvelujen pariin ilmoitat myös suostuvasi noudattamaan yksityisyyskäytännön ehtoja. Saatamme päivittää yksityisyyskäytäntöä satunnaisesti, ja kehotamme sinua tarkistamaan mahdolliset muutokset säännöllisesti. Yhtiön verkkosivuston ja palvelujen käytön jatkaminen asiakkaan taholta katsotaan yksityisyyskäytännön ja sen päivitysten hyväksymiseksi.

Kansainväliset toiminnot ja tiedonsiirto 

  1. Meiltä voidaan sopimuksellisiin ja/tai laillisiin velvoitteisiin perustuen edellyttää tietojen välittämistä seuraaville tahoille:
    1. Pankit ja maksupalveluntarjoajat
    2. Palveluntarjoajat
    3. Viranomaistahot (tarpeen ilmetessä)
  2. Tietojasi voidaan myös siirtää ja säilyttää Euroopan Unionin ulkopuolisissa maissa. Käyttäessäsi verkkosivustoa ja tarjotessasi tietojasi hyväksyt tietojen siirtämisen, säilyttämisen ja käsittelyn. Jos tietojasi siirretään EU:n ulkopuolelle, varmistamme kaikilla kohtuullisilla toimenpiteillä asianmukaisten turvallisuustoimien toteutumisen, jotta yksityisyyttä koskevat oikeutesi toteutuvat tämän käytännön esittämällä tavalla. Mikäli saavut sivustolle EU:n ulkopuolelta, voidaan tietojasi siirtää EU:n ulkopuolelle, jotta pyytämäsi pääsy palveluiden pariin voidaan tarjota.  
  3. Mikäli tietojasi siirretään luotetuille kolmansille osapuolille EEA-alueen ulkopuolella, varmistamme tietojen maailmanlaajuisen liikenteen laillisuuden useiden oikeusperustojen kautta. Näihin kuuluvat sinun antamasi suostumus, EU:n ja Yhdysvaltojen sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen välinen tietosuojakehys sekä EU-komission hyväksymät mallilausekkeet, jotka edellyttävät tiettyjä yksityisyys- ja turvallisuustoimenpiteitä. Voit pyytää kopiota mallilausekkeista ottamalla meihin yhteyttä. 

Kuinka kauan asiakastietoja säilytetään?

  1. Säilytämme tietojasi niin pitkään kuin on tarpeellista täyttääksemme ne tarkoitukset, joita varten tietoja kerätään. Voimme säilyttää tietoja vielä sen jälkeen, kun olemme lakanneet tarjoamasta palvelujamme, jos alaa koskeva sääntely ja tietosuojalainsäädäntö tai muut lailliset tai sopimukselliset velvoitteet niin edellyttävät. Ellei laissa muuta edellytetä, säilytämme pelaajatietojasi viiden vuoden ajan tilin sulkemisen jälkeen.   
  2. Henkilötietojasi (mukaan lukien pelikohtaiset tiedot sekä tiedot talletuksista/kotiutuksista) siten käytetään siitä hetkestä alkaen kun pelitili on suljettu käsittelyä varten ja vaateiden turvaamiseksi tai manipulaation todentamiseksi aina lakisääteisen ajanjakson päättymiseen saakka, ja säilytetään siten vähintään viiden vuoden ajan. Muissa tapauksissa poistaminen suoritetaan mahdollisimman nopeasti. Kun kyseinen ajanjakso on umpeutunut, henkilötiedot poistetaan, ellei ole laillista tai tosiasiallista syytä toimia toisin.

Mitkä ovat asiakkaan tietosuojaan liittyvät oikeudet?

  1. Rekisteröitynä asiakkaalla on tietosuojalainsäädännön mukaisia oikeuksia, joita tämä voi käyttää milloin tahansa:

Rekisteröidyn oikeudet

Kuvaus

Tiedonsaantioikeus

Voit pyytää nähtäväksesi tietoja siitä, kuinka yhtiö käsittelee henkilötietojasi, ja mitä tietoja käsitellään.

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Voit pyytää virheellisten tai puuttuvien tietojen korjaamista ja/tai täydentämistä.

Oikeus tietojen poistamiseen

Voit pyytää tietojesi poistamista, mikäli poistamisen edellytykset täyttyvät, ja jos tarkoitukset joihin tietoja kerättiin eivät enää päde.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista, jos ja kun se on mahdollista.

Oikeus saada pääsy tietoihinsa

Voit pyytää tietojasi nähtäväksesi muuta käyttöä varten tai siirrettäväksi itse määräämällesi taholle.

Oikeus suostumuksen peruuttamiseen

Voit peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn edellämainittuja tarkoituksia varten milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen tietojen käsittelyn lainmukaisuuteen. Peruuttamisen jälkeen yhtiö voi käsitellä henkilötietojasi vain siinä laajuudessa kuin laki edellyttää tekemään.

Oikeus vastustaa tietojenkäsittelyä

Voit vastustaa sinua koskevien henkilökohtaisten tietojen käsittelemistä. Jos ilmoitat vastustavasi sitä,  ei henkilötietojasi enää käsitellä vastustamisen yhteydessä ilmoitetussa tarkoituksessa, ellei (1) siihen ole pakottavaa syytä, joka ohittaa kyseessä olevan henkilön etujen, oikeuksien ja vapauksien toteutumisen, tai (2) käsittelyn tarkoitus ole oikeudellisten vaatimusten esittäminen, toteuttaminen tai puolustaminen.

Oikeus tehdä valitus

Kehotamme sinua kääntymään mahdollisissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä tietosuojavaltuutettumme puoleen sähköpostitse: dpo@budsino.com.

 

Sinulla on myös oikeus laatia valitus Euroopan unionin jäsenvaltioiden tietosuojaviranomaiselle, joka tässä tapauksessa on Maltan tietosuojakomissio (IDPC”) verkko-osoitteessa https://register.idpc.org.mt/report-breach/complaint/

 

 

 

  1. Olemme sitoutuneet vastaamaan kysymyksiisi ja huolehtimaan tietosuojaan liittyvien oikeuksiesi kunnioittamisesta ja toteutumisesta lain ja säädösten osoittamalla tavalla. Rekisteröitynä sinulla on oikeus ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutettuumme kaikissa kysymyksissä ja huolenaiheissa henkilötietojesi käsittelyyn liittyen. Tietosuojavaltuutettu on tavoitettavissa sähköpostitse osoitteessa dpo@budsino.com.